Você provavelmente já se deparou com alguns repletos de pop-ups frustrantes. Essas janelas repentinas e indesejadas, perguntando se você precisa de ajuda, para se inscrever ou fazer o download de um livro, interrompem sua leitura e o assustam ou incomodam.
Por que as empresas as usam em seus sites? Existe algum objetivo ou eficácia para um pop-up?
Embora muitos profissionais de marketing tenham percebido o descontentamento que os pop-ups causam aos visitantes de seus sites, eles ainda são usados. Isso ocorre porque os pop-ups recebem conversões. O pop-up recebe uma taxa de conversão de 3,09%, com os 10% mais pop-up recebendo uma taxa de cliques decente de 9,3%. Os melhores pop-ups quase perfeitos de todas as formas podem obter uma taxa de conversão astronômica de 50%! Isso significa que os pop-ups certamente não prejudicam seus esforços de marketing. O potencial de
conversão de pop-ups pode ser enorme com tempo e esforço adequados.
Para entender como utilizar melhor os anúncios pop-up, é útil entender que nem todos os pop-ups são iguais e que seu sucesso depende da redação, contexto, local, tamanho e tempo apropriados do pop-up. Por exemplo, os pop-ups com melhor desempenho, como aqueles com uma taxa de conversão de 40%, apareceram em páginas com conteúdo relevante correspondente e apenas 8% dos 10% dos pop-ups mais populares apareceram por menos de 4 segundos .
Tipos de pop-ups
Existem três tipos principais de pop-ups: a nova página, a do navegador e a da página inteira.
Nova página pop-up
Como o nome indica, uma nova
página pop-up cria uma nova página em uma nova guia ou janela. O uso desse tipo de pop-up já foi bastante esquecido, pois
essas páginas são frequentemente bloqueadas pelo bloqueador de pop-ups embutido no computador do usuário. Se a página pop-up não estiver bloqueada, a configuração será ruim, pois será coberta por trás da janela principal e não voltará a aparecer depois que o usuário a fechar. Os pop-ups de novas páginas também são ruins nas telas pequenas de dispositivos móveis. Esse tipo de pop-up, no entanto, permanece aberto mesmo quando o usuário da web acessa um site diferente na janela principal. Como esses pop-ups não são comumente usados, não há muitos casos de utilidade efetiva.
Pop-up no navegador
Os
pop-ups no navegador são o tipo de pop-up mais comumente usado. Esses pop-ups são as pequenas caixas de diálogo que aparecem ao longo do lado na forma de uma caixa de bate-papo, como um flutuador ao lado ou como uma pequena caixa de texto quando alguém passa o cursor sobre uma palavra "acionadora". Esses tipos de pop-ups são mais eficazes que os pop-ups de novas páginas e são menos perturbadores e perturbadores do que os pop-ups de página inteira. Alguns dos benefícios dos pop-ups no navegador incluem:
Eles são pequenos, contidos e preenchem apenas uma pequena parte da página
Não forçam um usuário a executar uma ação ou mesmo a abri-la
Atuam como um elemento único e independente
Seu conteúdo depende do contexto, com o conteúdo no pop-up relacionado ao conteúdo da página ou da palavra "acionador"
Esses tipos de pop-ups são ótimos para assinaturas, ajuda remota por bate-papo sob demanda e ofertas de download gratuito.
Pop-up de página inteira
Os pop-ups de página inteira são os que mais se encolhem ao cobrir a página inteira e impedem que o usuário leia o conteúdo ou navegue no site, a menos que uma ação seja tomada. São comuns para assinaturas e aparecem quando um usuário está prestes a navegar para fora de uma página da web. Esses tipos específicos de pop-ups geralmente
são usados em excesso e mal utilizados e contribuíram para uma experiência on-line ruim para o usuário. Por causa de sua natureza invasiva, eles devem ser usados com moderação . Instâncias com contratos de licença e processamento de pagamento são os usos mais apropriados para pop-ups de página inteira.
Vantagens pop-up
Agora que você sabe que cada tipo de pop-up tem seu objetivo e local, aqui estão algumas das vantagens que os pop-ups têm em geral:
Capte a atenção dos visitantes
Lembre os visitantes de informações importantes / urgentes
Pode manter um visitante na página por mais tempo e impedi-lo de sair
Envolver o visitante e incentivar a interação
Interromper a “cegueira da atenção” dos visitantes
Incentivar conversões
São eficazes na coleta de pequenas quantidades de informações que podem ser usadas como um trampolim para conversões de vendas e marketing
São bons gateways que exigem que os visitantes deixem informações para prosseguir
Desvantagens de pop-up
Cada tipo de pop-up tem suas vantagens, hora e local apropriados para o uso. No entanto, os pop-ups em geral têm algumas grandes desvantagens que justificam seu uso cuidadoso e escasso. Algumas das principais desvantagens incluem o uso de pop-ups:
Pop-ups são irritantes. Independentemente do tamanho e localização dos pop-ups, a grande maioria dos visitantes do site os considera irritantes e indesejados. Alguns usuários da Web ficarão tão irritados com eles que sairão imediatamente do site assim que o pop-up aparecer.
Os pop-ups podem distrair e confundir os visitantes. Além de os pop-ups serem irritantes para os visitantes do site, eles também podem distrair, confundir, frustrar e assustar os visitantes do site se eles tiverem mensagens irrelevantes ou se as mensagens aparecerem na hora errada na jornada do comprador ou na página errada do site. . Isso é mais comum em pop-ups com solicitações muito pequenas ou duas grandes, com base no estágio do funil.
Pop-ups podem diminuir seu ranking de UX e SEO. Alguns pop-ups podem diminuir o tempo de carregamento do seu site, o que irrita e frustra os visitantes impacientes e demorados que provavelmente sairão do site para visitar o site de um concorrente se a página não carregar rapidamente. A velocidade de carregamento da página também é um fator de classificação que o Google usa em seu algoritmo de classificação da página de resultados de pesquisa. Sites de carregamento mais lento não aparecerão altos nos resultados da pesquisa, o que significa menos tráfego no site.
O melhor pop-up para sua estratégia de marketing dependerá de uma variedade de fatores, incluindo a jornada do comprador da sua empresa, mercado, marca, o objetivo da estratégia de marketing e o objetivo do pop-up. O JustUno tem alguns excelentes exemplos de pop-ups diferentes, com personalidades, pedidos e propósitos diferentes para ajudar a estimular esses sucos criativos.
Embora os pop-ups sejam geralmente menosprezados pelos consumidores, eles podem ser uma maneira eficaz de impulsionar as campanhas de marketing e vendas, se usadas adequadamente. Existem três tipos principais de pop-ups, cada um com um objetivo específico, bem como prós e contras. Se você está pensando em implementar um pop-up em seu site, reserve um tempo para considerar o objetivo e o objetivo do pop-up, as mensagens, o tamanho e o local da página. Lembre-se da experiência do usuário ao lançar um pop-up.
Se você precisar de ajuda com o brainstorming e a implementação de pop-ups no seu site ou precisar de ajuda adicional em outras áreas da sua campanha de marketing ou
SEO, entre em contato conosco. Somos uma empresa de marketing on-line com serviço completo, com ampla experiência em campanhas de marketing on-line e teremos prazer em ajudá-lo a obter os leads e as conversões que procura.
