O
Facebook é gratuito, e todo mundo pode ter uma página para o seu negócio. No entanto, para ter sucesso com essa mídia é preciso ter entendimento das melhores práticas. Dessa forma, destacamos dicas importantes para melhorar o engajamento da sua
Fan Page, veja:
Dados da empresa. Ao criar uma página para sua empresa no
Facebook, gaste um tempo preenchendo as informações da empresa. Esse processo ajudará o público interessado a se identificar com o negócio e seguir a página. É importante, ainda, não omitir dados úteis como telefone e site.
Interatividade. Iniciando as publicações na página, e convidando as pessoas a seguirem, é muito importante manter a interatividade, respondendo aos comentários dos usuários e potenciais clientes; bem como participando de grupos relacionados ao seu segmento.
Facebook Ads. Apenas publicações orgânicas não proporcionam mais grandes retornos à página em termos de interação. Por isso, investir em anúncios pagos, direcionando as publicações para o grupo consumidor correto renderá retornos mais expressivos.
Publicações manuais. Há ferramentas de gerenciamento de
mídias muito eficazes no mercado. Contudo, indica-se que as publicações em
Fan Pages sejam feitas sempre manualmente, para que a relevância da publicação não seja ignorada pela
rede social.
Momentos certos. Existem diversos estudos sobre dia, horário e frequência ideal para as publicações no
Facebook, como o nosso post “Com que frequência eu devo publicar nas
mídias sociais?”. Portanto, vale analisar essas métricas e traçar as próprias, com base nas interações em suas postagens para, então, descobrir o momento certo de abordar o usuário.
Popularidade. Não é porque a página está no
Facebook, que todo mundo vai encontrá-la. Por isso, divulgar e torna-la popular é fundamental para a encontrabilidade, o engajamento e o sucesso da
Fan Page de sua
loja virtual. Portanto, promova sua página em todos os meios possíveis.
O
Facebook é uma ferramenta importantíssima para o sucesso de uma
empresa virtual. Vale, portanto, colocar essas dicas em prática! Aposte e sucesso!
