Entenda por que sua empresa precisa de presença digital
Se sua empresa ainda não desenvolvel uma forma de lidar com isso, menosprezar o poder do marketing digital pode ser perigoso.
No artigo de hoje vamos te mostrar que sim, a sua empresa precisa estar presente no mundo digital e vamos também te dizer o porquê.
É inegável que a internet, hoje em dia, é indispensável para a vida e o trabalho da maior parte das pessoas.
E é exatamente por isso que a presença digital se tornou parte importante da estratégia de marketing de qualquer marca, produto ou serviço.
Porque a presença digital é importante para qualquer empresa
O primeiro mito que habita o pensamento de muitos empresários é que apenas grandes empresas precisam investir no mundo digital.
Na verdade, as PMEs (Pequenas e Médias Empresas) também podem se beneficiar — e muito — do uso de sites, redes sociais e aplicativos.
Pense em como as coisas funcionam hoje em dia: estamos próximos da universalização do acesso à internet, seja no computador ou em dispositivos móveis.
Nesse contexto, a resposta básica para qualquer pergunta sobre onde comprar um produto é: “ah, procura na internet”.
Outra questão diz respeito à área de atuação: sim, por mais diferente ou específico que seja o seu nicho de mercado, é possível elaborar um plano de marketing digital para conseguir chegar até o seu público-alvo e clientes em potencial. O importante, em todos os casos, é investir tempo e esforço, para fazer com que sua empresa possa se destacar, já que o meio digital é um verdadeiro mar de informação.
Porque com estratégia, o marketing digital dá resultados
Mas fique atento: presença digital não se resume a criar perfis no maior número possível de sites e redes sociais. A atuação no meio digital deve ser planejada e é através de uma estratégia que ela dará resultados.
Pense, antes de mais nada, em quais são os seus objetivos nessa empreitada. Pode ser aumentar suas vendas, atrair novos clientes, renovar a marca, criar uma rede virtual para atendimento ao cliente ou qualquer outro. Mas é importante decidir o ponto de chegada antes de partir, não é mesmo?
A segunda questão é descobrir como o público que você deseja atingir se comporta na internet. Isso vai ajudá-lo a definir quais os melhores canais para marcar a sua presença. Um exemplo: o Facebook, por mais popular que seja, não é garantia de sucesso. É preciso saber onde sua audiência está para poder conquistá-la e isso pode envolver outras redes sociais.
Por último, também é preciso definir formatos e conteúdo para estabelecer a interação com as pessoas. Afinal de contas, você precisa cativar as pessoas e instigá-las a conhecer a sua marca e os benefícios que ela oferece. Essa conquista da confiança através da presença digital pode ser o seu trunfo para conquistar e fidelizar a clientela.
Porque ela aumenta a experiência com a sua marca
Não basta, porém, gastar todo o seu tempo apenas direcionando visitantes para seu site ou perfil. Para que o investimento em presença digital possa render frutos, é preciso fazer com que essas pessoas comprem os seus produtos.
Há várias formas de chegar até esse objetivo e uma delas é utilizando a técnica do funil de vendas, uma importante abordagem para o marketing de conteúdo. A ideia é entender o quão próximo cada pessoa está de concluir uma compra e oferecer conteúdo direcionado para ela, aumentando a experiência que ela tem com a sua marca.
Ter uma presença digital não é apenas um diferencial para a sua empresa. É uma necessidade urgente. Não perca dinheiro subestimando a grande ferramenta que é poder se relacionar com os seus clientes na internet!