Qualquer empresa deve
criar e manter um website de qualidade. Mesmo que a atividade da empresa seja offline é fundamental que os consumidores encontrem a marca no ambiente online. Em grande parte das ocasiões, o
site é o primeiro canal de contato do cliente como a empresa. Por isso é imprescindível que a página seja bem construída, representando de maneira fidedigna os valores, a missão e o conceito da marca.
Com a mudança do perfil do consumidor, mais informado e dinâmico, a tecnologia está a serviço de infinitas possibilidades e a exigência também aumentou. A maioria das empresas já percebeu a importância de
criar um site próprio. Mas nem todas ainda se deram conta de que não é suficiente apenas possuir uma página. Algumas companhias ainda veem o
site como um custo e não investem o necessário. É preciso que o
site seja bem construído e cumpra suas funções.
Para facilitar o trabalho destas empresas, algumas empresas de
hospedagem de site já oferecem ferramentas que facilitam a
construção do site.
Falhas mais frequentes na hora de desenvolver o site da sua empresa
• Não monitorar botões e links com frequência: o usuário clica em links quebrados e não consegue a informação que deseja. Isso causa impressão de falta de cuidado, tornando-se uma experiência frustrante do cliente com a sua empresa
• Tenha muita cautela na hora de escolher imagens: é como “decorar” um espaço comercial físico. Uma foto sem foco ou com a luz errada desfavorece o produto e a imagem da empresa, causando uma péssima impressão ao usuário
• Não ter o cuidado de elaborar um “Quem somos” da empresa. É importante informar de maneira completa sobre sua empresa: lembre-se que isso é o que vai transmitir credibilidade e estabelecer uma comunicação eficiente com o público-alvo
• Equilíbrio é a chave do sucesso: carência ou excesso de conteúdo afugenta o usuário. Destaque objetivamente todos os benefícios que seu empreendimento oferece. Você pode fazer isso por meio de bullet points, tornando a leitura agradável para o usuário
• Seja claro e facilite a vida do cliente com um Menu simplificado, com poucas opções: ofereça sempre as mais utilizadas, evitando que o usuário se confunda e perca a paciência, saindo do site
