Como anda o atendimento de seu negócio ?
Quando um potencial cliente chega a té o seu site como é feito o atendimento ?
Hoje vamos lhes apresentar o
JivoChat. Um
chat proissional para sites. Uma incrivel ferramenta para o atendimento imediato de seus clientes.
Vc nunca mais vai perder um cliente por não estar disponível.
Usando um chat nós potensializamos nosso atendimento e aumentamos muito nossa conversão.
Por essa razão criamos esse aryigo para ajudar nossos cliente que ainda tem dificuldades de conversão.
Não importa onde você esteja. Em seu escritório, em casa, na praia ou em qualquer outro lugar. Conseguirá oferecer um atendimento de altíssimo nível aos seus clientes.Isso não é incrivel ???!!!!
Então não perca tempo. Separamos abaixo cinco motivos pelos quais você precisa ter o JivoChat instalado em seu site:
Se ainda não conhece o
Jivochat, vamos lhe apresentar essa incrível ferramenta que lhe ajudará e muito no atendimento aos seus cliente sempre que eles precisarem.
O
Jivochat é um sistema de chat e atendimento online que acolherá os usuários, clientes e possíveis clientes assim que eles chegarem ao seu site.
Não importa se você está em seu local de trabalho ou tenha saído para uma reunião. Você poderá atender os usuários pelo seu computador, notebook ou até mesmo pelo seu celular usando o aplicativo
Jivochat para Android ou IOS.
Recomendamos esse sistema incrível por vários motivos, entre eles:
1) Sistema rápido e de fácil instalação.
Por rodar remotamente (não usar sua estrutura de servidores e sim os da
JivoChat) o sistema forma de forma incrivelmente rápida.
Você conseguirá ver o que o usuário esta digitando mesmo antes dele enviar a mensagem, por exemplo. Dessa forma você já estará preparado para a resposta mesmo antes do usuário enviar a pergunta.
2) Fácil Configuração
O sistema pode ser instalado em menos de 5 minutos em seu site e , também de forma nem rápida e simples, poderá ser configurado e customizado para o seu negócio. Em alguns cliques a ferramenta já está pronta para uso em seus sites. Sim não há limite de sites para a instalação.
3) Valor acessível
A partir de R$ 29,40 mensais, você pode desfrutar de todos benefícios do sistema..
Na versão gratuita você já pode ativar até 5 operadores.
A versão gratuita é para sempre.
Nos primeiros 15 dias você poderá utilizar todas as funcionalidades sem nenhum custo.
4) Suporte rápido e preciso
O suporte dado pela ferramenta também é perfeito. Além de ser em português, ainda conta com operadores experientes e sempre prontos a atender.
5) Sistema de ligações integrado
Não perca um visitante de vista com a funcionalidade Callback. Seu cliente poderá ligar pra você em poucos clieques e resolver qualquer problema de forma simples e direta.
Se esses cinco motivos ainda não foram o bastante para você se apaixonar pelo JivoChat, seguem 10 funcionalidades incríveis que só ele tem:
Convite proativo para a conversa: comece você a conversar com seu cliente
Inicie uma conversa com o visitante no momento em que ele estiver observando seu produto ou serviço.
Coleta de todas as informações do cliente antes ou durante a conversa
Já no primeiro acesso, você terá uma gama enorme de informações que o ajudarão na conversão. Tais como perfil sociail, a forma como chegou ao seu site, o tipo de busca que o trouxe.Assim que esse lead retornar ao seu site você já terá uma série de informações que o ajudarão a tornar esse lead em cliente.Dependendo do tempo entre o primeiro acesso e os próximos a conversa se mantém. Assim o usuário nem precisa explicar novamente as necessidades dele que o levarão a ser seu cliente.
Avaliação das conversas por chat
Aumente a qualidade do atendimento aos clientes, De forma simples conseguirá dar mais estimulos aos operadores de seu site com avaliações simples e rápidas que o cliente pode dar em segundos.
Configuração de vários departamentos
Separando os departamentos sua empresa conseguirá dar maior fluidez ao atendimento. Pois cada setor, quando escolhido, poderá dar maior suporte ao usuário quando os assuntos forem bem divididos.
Operadores baseados na localização dos seus visitantes
Você pode escolher diferentes janelas de chat para visitantes dos diferentes Países e Estados com diferentes operadores e configurações. Dessa forma poderá oferecer ainda mais qualidade no atendimento.
Respostas gravadas para responder aos seus visitantes mais rápido
Salve as respostas para as dúvidas mais comuns em seu site e com apenas um atalho de teclado conseguirá tirar as dúvidas dos clientes ainda mais rápido.
Transferência das conversas entre os operadores
Transfira as conversas entre operadores e departamentos sem para uma conversa já iniciada.
Envie arquivos para os seus clientes
Envie arquivos e receba de forma rápida e simples.
Previsão da mensagem que o visitante está digitando
Com a tecnologia JivoChat você consegue ir acompanhando o que o usuário escreve antes mesmo dele enviar a mensagem. Assim você já raciocina a frase certa antes mesmo da pergunta chegar ou consegue antecipar a dificuldade de seu cliente antes mesmo dele lhe dizer.
Tradutor para 90 idiomas
O sistema é totalmente em português. Mas se precisar ainda tem um tradutor para 90 idiomas.
Proteção contra visitantes indesejados
Bloqueie conversas enviadas através de proxies anônimas, spam-bots e outros visitantesindesejados que enviarem as mensagens para você.
Monitoramento de Visitantes em Tempo-Real
Acompanhe toda a navegação do cliente em seu site. Entendendo assim as necessidades dele pouco a pouco.
Avaliação do serviço dos operadores pelos clientes
Mais uma vez o JivoChat lhe ajuda a manter sua equipe de atendimento sempre alinhada e com qualidade total no atendimento.
Conheça algumas telas do sistema:
Sem demagogia,
Jivochat é o melhor chat do mundo.
Essa incrível ferramenta vai lhe ajudar a gerar mais vendas no seu site e te aproximar ainda mais de seus clientes.
Para instalar seu
JivoChat é muito simples, basta
clicar aqui e seguir com uma instalação simples e rápida.
Se ainda assim precisar de ajuda para
instalar o Jivochat,
clique aqui e fale conosco.
Realizamos a instalação sem custo algum em até 5 minutos em seu site.
